消保處查核包租代管契約 高達64％不合格 常見爭議曝光

消保處抽查全國包租代管業者租約內容，不合格率為29.2%。（資料照）
行政院消保處今公布，針對全國25家「包租代管」業者所使用50份住宅轉租契約查核，每份契約書均查核「租賃期間」、「修繕」及「提前終止租約」等15項目，50份住宅轉租契約中，有32份有不合格內容，違規率高達64％，而查核750項次中，計有219項次不符合規定，不合格率為29.2%。
消保處表示，為了解包租業對「住宅轉租定型化契約應記載及不得記載事項」遵循狀況，消保處會同內政部地政司及地方政府地政局(處)於今年4月至5月間辦理「112年度住宅轉租定型化契約查核」。
針對全國市佔率較高之25家包租業者，所使用之50份住宅轉租契約書進行查核，包含「租賃期間」、「修繕」及「提前終止租約」等15項目契約內容，共查核750項次，計有219項次不符合規定，契約內容整體項次不合格率為29.2%，不合格內容則散見於32份契約中。
對於契約內容不符合規定之包租業，規定命其限期改正後，已有28份契約改正完畢，其餘4份契約因消費者認為契約內容未影響其權益，考量契約安定性，故未配合進行改正。
「住宅轉租定型化契約應記載及不得記載事項」之規定，均涉及消費者租屋權益，消保處提醒消費者，簽約前應特別注意下列幾點規定：

一、「租賃期間」規定

1.包租業與原出租人簽訂包租契約後，在包租契約期間內，才有權利將房屋再行轉租給承租人。
2.消費者應檢視「包租業合法轉租之證明文件」，並注意「轉租契約期間不得超過包租契約期間」，以免產生無權占有房屋之情形。    

二、「修繕」規定

1.房屋或附屬設備損壞時，原則上應由包租業負責修繕。包租業若遲未修繕，承租人得自行修繕，並請求償還修繕費用或於租金中扣除。
2.消費者應檢視契約內容是否有以個別磋商方式，降低包租業之修繕責任，或禁止消費者自行修繕等情形，以維護居住權益。

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三、提前終止租約之約定」規定

1.在無法定終止租約事由之情形下，租賃雙方得否於租期屆滿前提前終止租約、提前通知期限及違約金上限等重要事項，已有明文規範，以預防租賃一方無預警提前終止租約，他方須臨時搬家或房屋閒置之爭議。
2.消費者應注意因個人因素欲提前終止租約時，須提前通知之期限及業者是否訂定高額違約金，以避免權益受損。

四、「租賃住宅返還」規定

1.租賃關係消滅時，出租人及承租人應共同完成點交程序，且押金返還與房屋返還應同時為之，對租賃雙方始屬公平合理。
2.消費者應注意契約中關於房屋點交之程序及押金返還之時點，避免租賃關係消滅後再生爭議。
消保處呼籲，包租業者應依照「住宅轉租定型化契約應記載及不得記載事項」之規定，擬定契約條款，不得假借「個別磋商」之名，變更契約內容，更不得有「轉租契約期間逾越包租契約期間」，違反轉租基本概念之不適法情況發生。
 消費者倘遇契約內容不合規定之業者，應請業者改正或拒絕簽約，並可向各地方政府地政局(處)提出檢舉。

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