不打價格戰!園冶獎常勝軍紛以優質規劃品質與售後服務 贏住戶好口碑就值

2025/07/11 07:45文/記者林耀文

泰嘉開發深耕台南高質感住宅市場已十餘年,作品也紛紛獲得園冶獎肯定。泰嘉開發深耕台南高質感住宅市場已十餘年,作品也紛紛獲得園冶獎肯定。

近來南部房市買氣觀望,市場傳出已有部分業者打算以變相降價、早鳥優惠價搶客,買家對房價變動也提高關心度。但南部一些多年獲得建築園冶獎肯定的品牌建商,咸認好宅並非商品定位,而是理想家園的代名詞,因此不打價格戰,颱風過後更以迅速且優質的售後服務,主動關心新建案與興建社區是否有災損,並協助管委會回復社區環境與景觀,贏得住戶好口碑回饋,成為當前推案銷售穩定的有利做法。

泰嘉開發也持續與國際建築團隊合作,包括日本知名建築師丹下憲孝規劃九份子重劃區的「璞日」景觀大樓新成屋案。泰嘉開發也持續與國際建築團隊合作,包括日本知名建築師丹下憲孝規劃九份子重劃區的「璞日」景觀大樓新成屋案。

泰嘉開發深耕台南高質感住宅市場已十餘年,作品也紛紛獲得園冶獎肯定,泰嘉開發也持續與國際建築團隊合作,包括日本知名建築師丹下憲孝規劃九份子重劃區的「璞日」景觀大樓新成屋案,泰嘉為發揮飯店宅規劃意象,更與日本最大花店、超過150年歷史的「日比谷花壇」的跨界聯名合作,同時持續強化售後服務效率與品質,颱風過後也迅速掌握已交屋各社區與興建中工地災損與復原情形。

泰嘉開發董事長呂金發指出,雖然建案紛紛獲得建築園冶獎肯定,除了建築硬體規劃設計仍將持續升等精進,持續抱持追求更完善的心態,同時多年來建置的售服制度,幾乎已涵蓋客服部、工務部與業務部,售服回報群組已有50多位主管與同仁,住戶報修案件修繕完成後,上傳維修前後照片與客戶簽收單,供住戶對照,再進行歸檔,住戶可針對當次服務做出滿意度評分,相關數據也可以列為未來售後服務與品質再精進的指標。

呂金發說,這次颱風造成台南不少地區災情慘重,但只要社區出現災損,公司都以負責態度主動協助管委會進行修繕,即使過保也會提供合適服務,雖然不見得讓所有住戶滿意,也不會將售後服務僅當作口號,實際認真想讓住戶居住品質改善的理念,仍會一直堅持下去!

多城國際目前在仁武84期重劃區愛河上游水岸旁北屋北街新完工推出的「多城市II」景觀大樓案,規劃235戶住家、安排23~40坪2~3房,獲得今年建築園冶獎肯定。(圖:業者提供)多城國際目前在仁武84期重劃區愛河上游水岸旁北屋北街新完工推出的「多城市II」景觀大樓案,規劃235戶住家、安排23~40坪2~3房,獲得今年建築園冶獎肯定。(圖:業者提供)

園冶獎常勝軍的高雄多城國際,十多年來也持續注重建築軟體與售後服務系統,並從社區規約著手,在購屋簽約時,即特別要求買家需簽名蓋章確認社區規約草約各項條文,同時彙整成冊保存,提供日後管委會,並在陽台、電梯梯廳製作告示牌,隨時提醒住戶共同維持良好居住習慣與社區整體高質感,也經由客服主任親自進駐新社區至少一年半,可快速反應與了解住戶和社區各項需求與疑難問題,並不惜耗資逾200萬元領先業界建立客服電腦化管理回報系統與社區專屬APP,隨時可追蹤維修進度,讓住戶更安心。

多城國際在陽台、電梯梯廳製作告示牌,隨時提醒住戶共同維持良好居住習慣與社區整體高質感。多城國際在陽台、電梯梯廳製作告示牌,隨時提醒住戶共同維持良好居住習慣與社區整體高質感。

多城國際協理李汪成表示,公司持續和管委會維持良善的溝通,和社區互動良好,颱風、地震過後都會主動關心與聯繫社區管委會,本次颱風雖然放了一天颱風假,售服專員仍前往各社區關心是否有災損,也因為多城和住戶交心,住戶住得滿意,會一直介紹親朋好友來買多城的房子,經由口碑介紹,新案推出的介紹戶約達3、4成,目前在仁武84期重劃區愛河上游水岸旁北屋北街新完工推出的「多城市II」景觀大樓案,規劃235戶住家、安排23~40坪2~3房,獲得今年建築園冶獎肯定,去化與售價都維持穩定。

另外,園冶獎常勝軍的高雄福懋建設針對防颱也建立SOP,同時在跟社區點交的時候,都會付一份 "颱風或豪雨來臨前之設備檢查"表,提醒社區在颱風豪雨來的時候,一定要好好檢查包括柴油發電機有沒有足夠、 雨水流放幫浦有沒有抽乾、廢水流放、蓄水池排水、地下室複壁排水口清潔、中庭外圍落水頭清潔、屋頂落水頭清潔、車道防水閘門安裝測試、中庭防水閘門安裝測試等。

華友聯集團提高售服的華友聯Family APP即時服務系統也上線運作約6年,項目除了案件報修、住戶活動預約,也有線上商城提供多項家電與生活用品訂購服務,為了讓購屋消費者居住更安心,不惜增加人員與成本,因此提供房屋3年保固期,同時從根本的建築品質升等方面著手,獲得許多住戶掌聲回饋。

 

 

 

 

 

不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎  點我下載APP  按我看活動辦法

相關新聞
本日最多瀏覽
熱門新聞