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裝修蟑螂盯上交屋潮！「假承攬」不在打詐範圍 裝潢多簽「這合約」自保
裝修詐騙案例不斷發生，目前仍沒有相關法律可保障。（資料照）
裝潢詐騙事件層出不窮，土城「世界花園」社區遭爆大規模裝潢爛尾案例，百戶住戶遭波及，涉案金額高達近8000萬元；另外還有以大量臉書廣告攬客的品榆空間設計公司，受害者超過30位，類似詐騙事件不斷上演。
據悉，品榆空間設計公司透過臉書、及平台廣告裝修案，全台都有民眾受騙，契約金額約在1千6百萬，顯見從網路找裝修風險之大。根據住保會統計，從今年1月到10月，接獲申訴這類裝修詐騙案件中，被騙金額從最低3萬元到4百多萬元都有，累計的金額十分可觀。
住保會為降低網路找裝修風險控管，聯合四大平台進行宣導，包括id SHOW、狸樂聚 、絕對完工、夯裝修等，提供客戶住保履約，確保工程款存入信託代管，依照工程進度分期施工、分期施工及驗收，方能確保工程安全進行。
新北市主任消保官王治宇坦言，擔任消保官至今，已處理10幾萬件類似案件，受害人數和金額都相當龐大，國內的室內裝修法有待改進加強，目前內政部雖已推工程、設計委託承攬的契約範本，但無強制性，消費者仍處弱勢。
住保會顧問吳翃毅表示，裝修假承攬真詐欺，並不在打詐行列中，數發部依據《詐欺犯罪危害防制條例》規定，網路廣告平台業者在其平台刊登或推播廣告時，應在廣告中揭露一定程度資訊，只是裝修業者在網路上行銷的手法，總躲在灰色地帶裡逃避刑責，數發部應就這方面去檢討。
吳翃毅說，現在民眾多半利用網路搜尋，透過網路找廠商，裝修的資訊相對弱勢，根本無法分辨真假，只有透過住保履約，讓工程費先匯入銀行信託，不是直接給設計公司，每階段驗收完成才會撥款給設計師，才能避免裝修蟑螂「收了錢就擺爛」的糾紛案件一再發生。
平台之一的「狸樂聚」負責人陳竑銘表示，過去裝潢估價多以「一式」含糊帶過，難以掌握真實費用，狸樂聚就推出線上估價系統，從泥作、木作、水電、油漆、設備材料逐一列出，價格一目瞭然，屋主不必憑經驗猜價、比價，還可客製化估價，挑選要裝修的項目或空間，量身打造。
平台「絕對完工」也表示，過去裝修平台只做「媒合」，真正出事時，平台也只當旁觀者，此次把「履約保證」百分百綁進平台商業模式，更與住保會簽訂新台幣2千萬本票，從報價核驗、住保履約、三方認證和糾紛處理，逐一把關。
住保會與四大裝修平台合作，推出裝修「履約保證」服務。（住保提供）