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硬實力結合軟服務 與住戶真心交陪成建築新趨勢
每年推案規模上百億的南部重量級建商天玉集團，由董事長黃學藤領軍，從土地開發與建築規劃設計質感不斷升等，二代更積極推動建築軟服務豐富化，展現硬實力結合軟服務，與住戶真心交陪。(圖:業者提供)
國內房市主流回歸自住市場，建商推案除了展現建築硬底實力，強化軟性服務更成為建築新趨勢！從20餘年前大型透天造鎮開發奠基，目前在南部蛋黃區持續規劃高質感大樓，每年推案規模上百億的重量級建商天玉集團，第二代接班以真心與住戶交陪的態度，從2020年520推出南部首張住戶專屬會員卡，並已號招百餘家生活消費特約商家加入服務陣容，包括舊住戶與新買家已發行逾萬張會員卡，就是要讓服務融入住戶日常生活，也凸顯企業品牌價值。
天玉集團約6年前即在南部首創推出住戶專屬會員卡，目前並已發卡逾萬張，住戶可以到特約商店享折扣，包括食衣住行育樂、寵物美容、鮮食等優惠都有，憑卡至目前已108家特約商店都可享優惠。(圖:業者提供)
目前天玉集團二代接班人姊弟檔的集團執行長黃文柔與上櫃鑫龍騰開發總經理黃勁嘉，為推升企業品牌創新，除了在董事長黃學藤領軍，從土地開發與建築規劃設計質感不斷升等，二代更積極推動建築軟服務豐富化，強化互動交流與住戶口碑回饋。
天玉集團更從2020年520當天，在南部首創推出住戶專屬會員卡，目前並已發卡逾萬張，住戶可以到特約商店享折扣，包括食衣住行育樂、寵物美容、鮮食等優惠都有，憑卡至目前已108家特約商店都可享優惠，讓住戶在買房後，不管5 年、10 年都能享有服務。
目前天玉集團發行的住戶專屬會員卡全台合作的知名品牌，包括「添 好運」、必比登推薦「VASO弘肉燥飯」與「健人餐廚」、「UNCLE SHAWN燒肉」、「允久居酒屋」、「義大遊樂世界」、「六福村」、「呷百二自然洋菓子」等均為合作夥伴，更不忘毛孩的專屬優惠，鮮食到寵物美容也缺一不可，讓住戶生活所需與細節，由天玉集團為生活更增添儀式感。
天玉集團二代接班人姊弟檔的集團執行長黃文柔與上櫃鑫龍騰開發總經理黃勁嘉，積極推動建築軟服務豐富化，強化互動交流與住戶口碑回饋。(圖:業者提供)
天玉集團執行長黃文柔指出，迎合自住市場，集團除了在建築硬體規劃展現高品質，更重視售後服務的內容與品質升等，過去多年來，即經常在社區舉辦大大小小的住戶聯誼活動，每年520更訂為「住戶寵愛日」，包括母親節、父親節等重大節日都提供住戶小禮物，為拉近與住戶之間的距離，加強對於品牌的黏著度，在住戶入住新屋後，也會特別贈送特製8吋生日蛋糕，以表達對住戶的關心。同時為進一步提高售服品質與效率，採取報修服務E化制度，提供線上網站報修，讓住戶可上傳照片及影片，加速售服效率。
天玉集團除了在高鐵左營站區陸續規劃興建與推出多棟超高層輕豪宅與換屋型大樓，持續儲備推案基地，目標仍會鎖定高雄、台南精華區。
黃文柔說，天玉集團董事長黃學藤對於建築規劃偏愛同中求異，要走與其他同業更不一樣的路。因應近年來南部房市隨著政府重大建設陸續開花結果與科學園區發展帶動，因此集團持續儲備推案基地，目標仍會鎖定高雄、台南精華區，除了在高鐵左營站區陸續規劃興建與推出多棟超高層輕豪宅與換屋型大樓，包括楠梓楠裕街基地、仁武後港東段透天與福清段大樓。
黃文柔表示，預計今年928檔期將在鳳山經武路、建國路原全美餐廳舊址，規劃推出樓高15層輕豪宅大樓預售案，規模約達146戶，並且持續規劃三民區科工館、左營區福山公園與鳳山經武路原松鶴餐廳舊址的北門二期大樓案等，持續從土地開發、規劃興建到售後服務，展現集團對住戶的真心對待。