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龍閣廣告副總陳雨利服務至上 積極培育大學生成代銷界新血

2019/07/17 19:21 文/記者林耀文

龍閣廣告執行副總經理陳雨利。

在台南代銷界擁有高知名度的龍閣廣告,執行副總經理陳雨利一向維持專業隨和形象,對於接案售屋的服務品質卻堅持臻於完美,透過長期與優質建商配合模式,同時利用舉辦特色社區活動與已購屋客戶良性互動,且經由與崑山科大不動產經營系合作,讓系上大學生實習,畢業後即進入公司服務,以專業訓練與建立服務心態,讓看屋客戶獲得滿意服務與提昇好感,協助建商形塑優質品牌形象,也為台南代銷界長期培育新人。

 

龍閣廣告執行副總經理陳雨利指出,台南代銷界長期以來的發展,受限於在地建商推案規模不大,多為10、20戶的透天案,因此要發展成為像台北、桃園、台中、高雄般的大型廣告代銷公司規模相當不易,要吸引更多新血加入台南代銷界,必須及早培育養成。

 

因此龍閣廣告與崑山科大不動產經營系合作,針對有意願的本科系大學生,在校時期即提供實習機會,畢業後也能順利進入公司進行專業培訓,陳雨利表示,新人培訓從最基本的接待看屋著手,包括應對進退禮儀、服務態度與房產專業知識、帶看技巧等細節持續加強,嚴格要求對看屋客戶的服務品質一視同仁,不能以客戶衣著打扮、長相、座車等條件過濾客戶,平白流失可能的潛在買方或是關鍵影響人,建立代銷新人最根本的優質服務心態。

 

龍閣廣告採取與優質建商長期配合接案模式,從預售階段到交屋後,即經常透過社區總體營造手法,舉辦特色社區活動,與購屋客戶與住戶長期互動,甚至有不少購屋客戶因長期接觸而成為好友,也因為龍閣廣告長期輔助建商塑造優質服務品牌形象,獲得客戶好口碑回饋,甚至透天豪墅產品,也因此由老客戶口碑介紹而順利成交,形成購屋良性循環。

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