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華友聯首創全台推APP早餐到府 服務至上邁向生活實踐家

2020/06/02 18:31 文/記者林耀文

華友聯集團董事長陸炤廷,推出線上APP即時售服系統,最新納入送早餐到府、團購等服務項目,讓住戶居住安心更滿意。

為建立品牌形象與優質口碑,南部知名品牌建商華友聯集團,去年推出線上APP即時售服系統,涵蓋售服維修、社區分享、建案資訊、住戶意見回饋、好康活動、團購等,最新服務項目更首創全台,提供早餐到府服務,與早餐店家合作,提供住戶APP預訂早餐送至大樓管理室,節省住戶準備或購買早餐的時間精力,這種貼心服務,也讓華友聯朝向「生活實踐家」的理想目標更邁前一步。

 

華友聯集團除了設置0800售後服務專線,不惜花費上百萬元預算製作售服APP,自行研發的售服APP即時服務系統也於去年上線服務,同時更首創全台即使房屋保固期過後,主動提供住戶每年的年終室內免費油漆服務,每年歲末開始進行「華友節」活動,讓客戶的住宅室內補漆煥然一新可歡喜過新年,此舉頗受購屋客戶高度讚賞。   

 

自去年APP上線後,華友聯又陸續加入好康團購活動,與家電廠商配合,提供冷氣、冰箱、液晶電視、小家電等優惠價格購買專案,並不限定住戶購買,消費者只要加入華友聯家族APP,都可以適用優惠團購方案。

 

為進一步提供住戶更貼心的售後服務,華友聯集團董事長陸炤廷,深思考量不少年輕首購家庭,每天需忙於為家人、小朋友準備早餐,參考近來市場上的外送餐飲服務正夯,靈光一動聯想到,可與店家合作,將APP當做預約早餐的訂購服務平台,即與鳳山的綠森林小廚房早餐、里歐歐式早午餐等店家合作,自5月中旬開始,提供華友聯集團在華鳳特區完工進住的4棟大樓社區住戶預訂早餐,並由店家送早餐到大樓管理室,住戶可免於奔波購買早餐的不便。

 華友聯集團董事長陸炤廷,以住戶居住需求為出發點,致力讓華友聯集團成為生活實踐家。

華友聯集團董事長陸炤廷表示,深刻體認年輕家庭為生活忙碌的辛苦,因此移植外送餐飲服務的概念,運用APP做為住戶預訂早餐的平台,與店家合作,因公司純服務不收取任何費用,店家也能節省外送費用回饋給住戶,因此受到不少住戶好評,這項早餐到府服務,日後也將擴及到左營果貿段1200餘戶大樓住戶與台南86特區上千戶住戶。

 

陸炤廷說,華友聯一向強調提供優質售後服務內容,因此提供房屋全戶3年保固期,同時從根本的建築品質升等方面著手,日後不需擔心售後維修工作將增加,每年在年終前舉辦歲末補漆活動,包括端午、中秋節等重大節慶,也會舉辦社區活動,拉近與住戶之間的距離,主動關心住戶的居住問題與提高居住品質,以售後服務創造口碑,也展現產品良好規劃品質。

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