讓住戶專享吃喝玩樂折扣 天玉集團逾5千張住戶會員卡真好康

天玉集團於2020年即在南部首創推出住戶專屬會員卡，並已發卡逾5千張，住戶可以到近百家特約商店享折扣，食衣住行育樂優惠都有。(圖:業者提供)

從20多年前即創立的老牌建商天玉集團，目前每年推案規模高達百億元，成為南部推案重量級建商，目前天玉集團二代接班人的執行長黃文柔，為推升企業品牌創新，除了在建築規劃設計質感不斷升等，更積極推動建築軟服務豐富化，並經由強化互動交流與住戶口碑回饋，天玉集團更在2020年南部首創推出住戶專屬會員卡，並已發卡逾5千張，住戶可以到特約商店享折扣，包括食衣住行育樂、寵物美容、鮮食等優惠都有，憑卡至目前已近百家特約商店都可享優惠，讓住戶居住更安心舒適，也讓購屋者看到公司的好，再介紹親友購買。

天玉集團持續在於地段、產品力與售後服務加強奠基，因此公司更重視售後服務的內容與品質升等，過去多年來，即經常在社區舉辦大大小小的住戶聯誼活動。(圖:業者提供)

天玉集團於2020年即在南部首創推出住戶專屬會員卡，並已發卡逾5千張，住戶可以到近百家特約商店享折扣，食衣住行育樂優惠都有，寵物美容、鮮食也是在其中，讓住戶在買房後，不管5 年、10 年都能享有服務，合作知名品牌包括「添 好運」、必比登推薦「VASO弘肉燥飯」、「健人餐廚」、「UNCLE SHAWN」、「義大遊樂世界」、「六福村」、「呷百二自然洋菓子」、「黑浮咖啡」、「双黃」等均為合作夥伴，食、衣、住、行、育、樂等多種優惠，更不忘毛孩的專屬優惠， 鮮食到寵物美容也缺一不可；住戶生活所需與細節，由天玉集團為生活增添儀 式感。

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天玉集團二代接班人的執行長黃文柔為推升企業品牌創新，除了在建築規劃設計質感不斷升等，更積極推動建築軟服務豐富化，並經由強化互動交流與住戶口碑回饋。(圖:業者提供)

天玉集團執行長黃文柔指出，公司持續在於地段、產品力與售後服務加強奠基，因此公司更重視售後服務的內容與品質升等，過去多年來，即經常在社區舉辦大大小小的住戶聯誼活動，2020年首創「免稅商店到你家」與昇恆昌聯名，將免稅店搬進建案大樓，住戶下樓就可以挑選免稅商品；2021年「春之頌」百人野餐派對。

為增添家中生活儀式感，天玉集團在住戶入住後，也會特別贈送特製8吋生日蛋糕，以表達對住戶的關心。(圖:業者提供)

2022年更為新建案推出「入厝聚聚」活動，在自家大樓舉辦入厝趴，將會在未來每個新建案舉辦，拉近與住戶之間的距離，加強對於品牌的黏著度；活動主要透過DIY創作，讓住戶可運用自己完成的作品，增添家中生活儀式感，並且在住戶入住後，也會特別贈送特製8吋生日蛋糕，以表達對住戶的關心。

黃文柔也說，同時集團也陸續推出多種吉祥物貼心生活小物，由於吉祥物與人的貼近性不一樣，可以快速拉近我們與客戶之間的關係，並以自家狗狗萬仔當作代言人，親切，誠懇。發行各式萬仔周邊商品，落實品牌年輕化，同時為進一步提高售服品質與效率，採取報修服務E化制度，提供線上網站報修，讓住戶可上傳照片及影片，加速售服效率。

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