景銳國際總座謝哲耀 年輕團隊創意服務取勝

景銳國際總經理謝哲耀。

年輕就是本錢！創立僅約4年的景銳國際，30多位員工多為7、8年級生，在該公司總經理謝哲耀的經營領導開放觀念下，除了鼓勵員工與廠商提供推案更多創意，並加強員工在職訓練，去年花費百萬元進行網路培訓課程，甚至要求剛錄取員工，自費先繳3.6萬元去教育平台上課，訓練完成後再補助。謝哲耀指出，人才、創意與服務，是面對網路時代市場快速變化的三大基柱，更利於輔助建商塑造良好品牌形象，房屋順銷也將水到渠成。

目前景銳國際接案類型，主要以首購、首換產品居多，景銳國際總經理謝哲耀指出，今年高雄房市隨著土地與營建成本持續墊高，房價反映成本上揚已成新趨勢，但因市場首購新成屋即將缺貨，50坪內的首購宅，僅約不到2千戶可售，雖然市場傳出未來3年將預估有4萬戶預售推案量體，但實際上應會低於這個數字，今年高雄房市應可望呈現價量齊揚的趨勢發展，具備精華地段、規劃、優質建商品牌、良好售後服務的首購宅，隨著營建成本上揚近2成，與人力端成本持續墊高，甚至可挑戰3字頭房價。

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謝哲耀表示，由於近幾年來房市變化迅速，加上新媒體與網路時代來臨，公司人才的培育與在職訓練更為重要，代銷業必須站在輔助建商角度出發，同時在服務消費者端尋求平衡點，從創意方面發想，讓推案訊息更容易讓買方接觸與提高接受度，甚至因此獲得好評，持續累積建商優質品牌形象，包括大數據的使用分析、傳統媒體、網路新媒體等整合運用，現場銷售人員與買方互動的訊息回饋等，經過快速測試觀察，建立行為模式再回饋到推案操作，以提高整合行銷的效率。

前提是公司全體員工與廠商，都是源源不斷提供創意的來源，鼓勵員工有好的推案點子，就可提出討論，有助提高本職學能的課程，也不吝花費安排員工上課，已購客戶的意見回饋也相當重要，尤其在當前預售推案爆量，與百家爭鳴的市場競爭態勢下，消費者對建商營造優質品牌形象，與售後服務內容更重視，代銷業持續輔助建商共同成長，規劃優質好宅讓消費者居住舒適，應更利於房市永續成長。

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