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年底搬家旺季到 注意3合1驗證避糾紛
年底搬家旺季來到，民眾搬運前務必細讀清楚合約內容。(圖/崔媽媽基金會提供)
又到了年底搬家旺季，搬家最怕遇到搬家公司因良莠不齊，過程坐地起價或損壞後無法理賠，甚至找不到搬家公司進行後續處理等問題，崔媽媽基金會提醒消費者，合法搬家公司要有3證，也就是搬家3合1驗證，包括確認「搬家業者營利事業登記」、「搬家契約書」、「廣告宣傳物」3者公司名稱一致。
崔媽媽基金會叮嚀，需注意搬家公司名稱、刊登在信箱中的搬家廣告名稱、與契約書上的是否相同，避免有些搬家公司以多家公司名稱刊登或將消費者轉介，遇到消費糾紛時卻互踢皮球。除了家3合1驗證之外，建議搬家再多加注意「細看搬運合約」、「確認細節再簽約」、「留存收據、契約書」3大要點。
注意1：細看搬運合約
搬家應先列清單，避免估價糾紛。崔媽媽基金會表示，消費者在估價前，應了解計價方式是包價制、還是以車計價，最常發生的就是業者估2車搬完，結果卻搬了3、4車，消費者必須多付費用，消費者在估價時，一定要說清楚哪些東西要搬。
注意2：確認細節再簽約
搬運合約一定要在搬運前細讀清楚，相關細節都記載在合約內，雙方談妥確認無誤後消費者才能簽名，千萬不要簽下一份自己都不清楚的合約。
注意3：留存收據、契約書
崔媽媽基金會表示，如果消費者真的急著搬家，一定要將彼此所說的交易內容錄音下來，一旦發生糾紛，便可舉證，收據也要記得保留。
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