以規劃質感與服務獲住戶口碑肯定 天玉集團南部奠基續創新猷

以貼心售後服務成功轉型的天玉集團執行長黃文柔指出，要能夠在經爭激烈的房地產市場站穩一席之地，最重要的根基還是在於地段、產品力與售後服務。(圖:業者提供)

從早期透天推案起家，近年來積極在南部購地規劃高質感大樓，並且以貼心售後服務成功轉型的天玉集團，旗下也有上櫃建商品牌鑫龍騰開發與龍騰建設、樹藤建設等，近期購地推案區域涵蓋北高雄熱門區的高鐵左營站區、三民區明誠大裕商圈、楠梓、大順鼎山商圈與鳳山等，每年推案規模高達百億元，成為推案重量級建商，目前天玉集團也朝建築軟服務豐富化與高值化著手加強，讓住戶住的更安心，並經由互動交流與住戶口碑回饋，也成為天玉集團持續開創新猷與提升品質的根基。

天玉集團近期購地推案區域涵蓋北高雄熱門區的高鐵左營站區、三民區明誠大裕商圈、楠梓、大順鼎山商圈與鳳山等，每年推案規模高達百億元。

天玉集團執行長黃文柔指出，近年來南部房市隨著政府重大建設陸續開花結果與科學園區發展帶動，房市快速起飛，因此集團持續儲備推案基地，目標仍會鎖定高雄、台南精華區，並且只要有適當的機會就會進場購地，但要達到預定目標其實並不容易，目標是希望有400、500坪到千坪的土地，這樣比較好塑造優質產品。且公司每年推案量皆逾百億，控制坪數及總價，讓年輕人在市中心也能買到我們精心規劃的好房子。

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天玉集團持續重視售後服務的內容與品質升等，去年更加入了新主題「入厝聚聚」，將會在未來每個新建案舉辦，拉近與住戶之間的距離，加強對於品牌的黏著度。(圖:業者提供)

天玉集團購地推案也會依照地區特性、基地面積，規劃符合市場趨勢的產品，像是明星學區就鎖定換屋族群。近來該集團積極推動危老改建，除了有容積獎勵外，有危老需求的大部分是是舊的城區，會有剛需換屋的需求支撐，除了在銷售面是樂觀的，同時也具備帶動城市景觀的正面效益。

天玉集團在南部首創住戶會員卡，已發卡逾5千張，住戶都可以到特約商店享折扣，食衣住行育樂優惠都有。(圖:業者提供)

黃文柔認為，在當前日益競爭激烈的房地產市場要能夠站穩一席之地，最重要的根基還是在於地段、產品力與售後服務。因此公司更重視售後服務的內容與品質升等，往年即經常舉辦大大小小的活動，去年更加入了新主題「入厝聚聚」，將會在未來每個新建案舉辦，拉近與住戶之間的距離，加強對於品牌的黏著度；活動主要透過DIY創作，讓住戶可運用自己完成的作品，增添家中生活儀式感。

天玉集團更在南部首創住戶會員卡，已發卡逾5千張，住戶都可以到特約商店享折扣，食衣住行育樂優惠都有，包括寵物美容、鮮食也是在其中，近百家的品牌合作，黃文柔說，我們就是住戶的福委會，合作的知名品牌，如健人餐廚及必比登推薦的VASO弘肉燥飯。同時將朝百間特約商店邁進，讓住戶能享受食、衣、住、行、育、樂等多樣優惠，讓售後服務不再只是維修，更讓住戶住的安心，玩的開心。

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