房仲投入社區營造 服務地方鄉親

以社區營造為核心的「勾勾gogo募集平台」正式營運，圖為信義房屋董事長周俊吉。

近三年雖然房市交易量不振，房仲業回饋社會的行動卻沒打折扣，由於房仲店頭深耕鄉里的特性，長期投入社區營造與在地居民互動成為促進社會公益的第一步，進而以企業力量結合各界資源，發揮拋磚引玉的作用，在房市蕭條時，各業者願意投入更多心力幫助社會圓滿，更屬難能可貴。

房仲往往熟悉社區動態，並積極參與鄰里的大小活動。

去年開始推動的信義房屋「全民社造行動獎助計畫」，今年共收到全省各地超過650件提案，信義房屋指出，從提案中觀察，發現參與者有年輕化趨勢，取代以往在時間與資源上較能自主運用的中壯年族群，今年有100件以上為大專青年提案，甚至連小學生都能具體提出對社會更美好的想像，及有高度行動力的改造藍圖，未來將以「全民社造」為主軸，希望帶動更多民眾投入運動，讓社造的種子萌芽。

周邊社區的整潔活動，也看得見房仲人員參與的身影。

深入社區 服務鄉親

永慶房屋2015年啟動「愛圓滿接力」公益計畫，全台上千家門市接力投入各項在地公益活動，截至9月，員工投入超過4000人次、服務時數達1萬小時。

例如有巢氏房屋中區經管會在中秋前夕深入南投山區，關懷獨居長輩、燒燙傷的孩童並發放關懷金、物資及中秋禮盒，讓弱勢家庭也能溫馨過中秋。近日台南爆發登革熱疫情，永慶不動產店東主動籌辦講座，提醒鄉親注意居家環境清潔，並發放粗鹽讓里民置於麻袋內並懸掛水溝中，抑制孑孓生長；新北市蘆洲的有巢氏房屋店東於每周三提供該區大班到國小四年級學生免費珠算教學，以減輕家長為孩子課業煩惱。

異業合作 送暖社會

異業合作也是房仲業促進社會公益的重要一環，例如住商不動產在2004年至2013年與瑪利亞社會福利基金會合作，陸續完成階段性公益方案，去年開始贊助「弘道老人福利基金會」，曾動員近30家加盟店共95位志工，邀請台北、新北、桃園地區共95位長輩，到板橋435特區玩具博物館回味童玩，再到餐廳歲末聚餐，陪伴長輩溫暖度過冬季。

中信房屋則在去年進行「公益特派員」計畫，認購小農生產之作物，同時捐贈給清寒家庭與有需要的團體；今年兒童節前夕為讓全台灣的兒童都享有快樂閱讀的機會，透過旗下加盟店募集二手童書，總計募得5533本全數捐出。日前八仙樂園發生塵暴意外，中信房屋總部也捐出100萬元響應愛心捐款。

另外今年8月風災過後，台灣南部出現庫存血量不足的狀況，台灣房屋挽起袖子號召96位房仲、71名熱心民眾一起響應公益捐血活動，總計捐出超過150袋，讓愛綿延傳遞。參與活動的台灣房屋高雄楠梓特許加盟店店東曾季蓁認為，經營服務業最重要的就是走進人群、走進在地生活圈跟鄉親一起互動，藉由公益活動可讓公司夥伴感受團隊凝聚的向心力，一起正面迎接房市不景氣。

專家意見：信義房屋公共事務部公益推動組主任 陳威廷

去年是信義房屋推動「社區一家」的十周年里程碑，累計收到6670件提案、共提供2億元經費補助，提案來自全台96%的行政區；今年起將以「全民社造」為主軸，希望在下一個十年帶動更多民眾投入運動，讓社造種子發芽。為了避免少數優良提案成為遺珠之憾，今年信義房屋啟動「勾勾gogo募集平台」，以社區營造為核心，免費提供物資、人力、金錢、空間等雙向媒合服務，供需雙方可透過創新參與模式找到資源及援助，開啟群眾募資的新紀元。

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