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房屋稅竟增2.6倍？稅務局說不清 可找「納保官」求助
民眾如對房屋稅額計算方式及課徵依據感到疑惑，且與業務單位溝通仍無法獲滿意解答時，可找納保官協助處理。
近日房屋稅單陸續寄發，不少民眾反應，今年房屋稅額大幅增加，甚至有高達2.6倍之多，自己怎樣換算都不對，對稅額計算方式及課徵依據感到疑惑，對此，稅務局表示，民眾收到稅單後，若對計算或課徵依據有疑問，且與業務單位溝通後仍無法獲滿意解答時，可以找納稅者權利保護官協助處理。
新竹縣政府稅務局表示，為加強服務民眾提供相關納稅權利保護事項的協助，稅務局指派4名具備稅務專業及行政救濟工作經驗的人員擔任納保官，並由1名具領導協調的納保官為主任納保官，共同協助民眾進行稅捐爭議溝通，同時也提供申訴陳情及行政救濟諮詢與協助等服務。
稅務局提醒，如果有申請納保官協助的需求時，可透過書面、電話、傳真、電子信箱及網路等多元管道申辦納稅者權利保護事項。稅務局網站也特別設置「納稅者權利保護專區」，除了公告納保官之姓名及聯絡方式，也提供納保成功案例、常見問答Q&A及相關法令供民眾上網查詢。
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